Encontrar contenido desactualizado en Shopify
En Shopify, el texto desactualizado suele vivir en la barra de aviso, las descripciones de colección y las fichas de producto que mencionan plazos de envío antiguos. Los códigos de descuento se introducen en varios sitios a la vez pero suelen desactivarse solo en uno, así que la mención de la oferta sigue visible después de caducar el código.
Revisa tu tienda desde fuera
Introduce tu dirección y descubre qué sigue anunciando la rebaja del mes pasado.
Sin cuenta, sin tarjeta. Tarda un minuto.
So geht es
- 1Revisa la barra de aviso. Ábrela en el editor del tema: aquí es donde más dura un descuento.
- 2Lee las descripciones de colección. Repasa cada descripción de colección en busca de fechas y porcentajes.
- 3Revisa las páginas de políticas. Compara el texto de envíos, devoluciones y plazos con la política real de hoy.
- 4Revisa desde fuera. Mira la dirección de la tienda con DustOff, incluidas las páginas que el editor del tema esconde.
Dónde envejece el contenido en una tienda
Más allá de las fichas de producto, son las páginas que las rodean las que se desfasan:
- La barra de aviso sobre la cabecera, todavía con una promoción antigua
- Códigos de descuento ya caducados pero aún mencionados
- Notas de envío y plazos de entrega que quedaron de las fiestas
- Colecciones de temporada aún enlazadas fuera de su época
- Páginas de políticas, envío, devoluciones, contacto, con un estado desfasado
Empieza por la barra de aviso
Nada envejece más a la vista: aparece en todas las páginas, arriba del todo, y se añade en cuanto arranca una promoción, pero rara vez se retira en cuanto termina. Si solo puedes revisar una cosa en la tienda, que sea esta.
Los plazos de envío caducan por naturaleza
Una frase como «pide antes del 20 de diciembre para recibirlo antes de Navidad» necesita una fecha de retirada fijada desde el principio. Leída en enero, no solo parece antigua: deja de responder a cualquier pregunta real del comprador.
Por qué un descuento caducado cuesta más que una frase caducada
Como el código promocional y el texto del aviso son dos cosas distintas en Shopify, el código puede caducar mientras la frase lo sigue anunciando. Un descuento visible que no se aplica al pagar es uno de los motivos más habituales de que se abandone el carrito.
Häufige Fragen
- ¿Por qué siguen visibles los descuentos tras caducar el código?
- Porque el código y la frase que lo anuncia son cosas separadas. El código deja de funcionar; la frase se queda hasta que alguien la edita.
- ¿Esto afecta de verdad a las ventas?
- Sí. Un descuento visible pero inservible es uno de los motivos más habituales de abandono a mitad del pago.
- ¿Qué pasa con las colecciones de temporada?
- Se quedan enlazadas desde menús y portada mucho después de su época, a menos que alguien retire el enlace a propósito.
- ¿Merece la pena retirar una nota de plazo de envío tras pasar la fecha?
- Sin duda: deja de servir al día siguiente del plazo y a partir de ahí solo genera confusión.