Website-Pflege für Zahnarztpraxen: was zuerst veraltet
Auf Praxiswebsites veralten zuerst Sprechzeiten, Urlaubs- und Vertretungshinweise sowie die Teamseite. Dazu kommen Leistungen, die es nicht mehr gibt, und Hygienehinweise aus einer vergangenen Phase. Ein monatlicher Blick auf diese drei Seiten genügt, um den häufigsten Ärger für Patienten zu vermeiden.
Nachsehen, was auf eurer Website noch von gestern ist
Adresse eintragen, Ergebnis sofort sehen. Für eine Website dauerhaft kostenlos.
Kein Konto, keine Kreditkarte. Dauert eine Minute.
So geht es
- 1Adresse eintragen. Die Adresse eurer Website in das Feld eingeben.
- 2Nachsehen lassen. DustOff liest die sichtbaren Texte der wichtigsten Seiten.
- 3Ergebnis lesen. Jede verstaubte Stelle erscheint mit Textauszug und Begründung.
- 4Erinnern lassen. E-Mail hinterlegen, damit DustOff regelmäßig nachsieht.
Was auf Websites von Zahnarztpraxen verstaubt
Diese Stellen fallen bei Zahnarztpraxen am häufigsten aus der Zeit — sie stehen meist außerhalb der Hauptseiten und werden deshalb selten gelesen:
- Sprechzeiten, die seit einer Umstellung nicht mehr stimmen
- Urlaubs- und Vertretungshinweise aus dem letzten Jahr
- Teamseiten mit Kolleginnen, die längst nicht mehr da sind
- Hinweise zu Leistungen, die die Praxis nicht mehr anbietet
- Corona- oder Hygienehinweise aus einer vergangenen Phase
Warum es hier besonders auffällt
Patienten treffen ihre Entscheidung oft an genau diesen Stellen: Wer vor verschlossener Tür steht, weil die Sprechzeit von gestern war, kommt selten wieder — und ruft vorher auch nicht an.
Was in Praxis-Websites am häufigsten veraltet
Diese Angaben ändern sich häufiger, als die Website nachgeführt wird:
- Sprechzeiten und Notdienstregelung, besonders um Feiertage.
- Urlaubsvertretung mit Zeitraum, der längst vorbei ist.
- Behandlerteam nach Wechsel oder Zugang.
- Leistungen, die nicht mehr angeboten werden.
- Hinweise zu Terminvergabe und Erreichbarkeit.
- Aushänge und Formulare zum Herunterladen mit alter Jahreszahl.
Warum es hier besonders auffällt
Patientinnen und Patienten suchen meist mit einem konkreten Anliegen: Wann ist offen, wer behandelt, wie bekomme ich einen Termin. Wenn eine dieser drei Angaben nicht stimmt, entsteht nicht nur Ärger, sondern ein Anruf, den die Anmeldung führen muss — oder gar kein Kontakt.
Der Zeitraum-Hinweis ist der Klassiker: „Vom 12. bis 23. Juli bleibt die Praxis geschlossen“ steht im Oktober noch da und beantwortet keine einzige Frage mehr.
Kleiner Rhythmus, der reicht
Monatlich Sprechzeiten und aktuelle Hinweise, quartalsweise Team und Leistungen, jährlich die rechtlichen Angaben und die Jahreszahl im Fußbereich. Mehr braucht eine Praxis-Website inhaltlich selten.
Der erste Schritt
Sprechzeiten, Urlaubshinweise und Teamseite gehören auf eine kurze Liste, die nach jeder Änderung im Praxisalltag durchgegangen wird. Das sind drei Seiten, nicht dreißig.
Danach genügt ein regelmäßiger Blick von außen: DustOff liest die sichtbaren Texte, vergleicht sie mit dem heutigen Datum und meldet nur das, was wirklich nicht mehr stimmt.
Häufige Fragen
- Wie oft sollte eine Praxiswebsite geprüft werden?
- Einmal im Monat genügt, solange sich im Praxisalltag nichts ändert. Nach jeder Änderung an Sprechzeiten, Team oder Leistungen sofort.
- Zählen alte Hygienehinweise als veralteter Inhalt?
- Ja. Hinweise, die sich auf eine vergangene Phase beziehen, wirken auf Patienten so, als sei die Website seit Jahren nicht angefasst worden.
- Wie oft sollte eine Praxis-Website aktualisiert werden?
- Sprechzeiten und Vertretungshinweise monatlich, Team und Leistungen quartalsweise, rechtliche Angaben jährlich.