Website-Pflege für Restaurants: was zuerst veraltet

Auf Restaurantwebsites veralten zuerst die Speisekarte mit ihren Preisen, die Feiertagsöffnungszeiten und Ankündigungen vergangener Veranstaltungen. Auch Saisonkarten bleiben oft außerhalb ihrer Jahreszeit stehen. Gäste prüfen Karte und Öffnungszeiten kurz vor dem Besuch — beides sollte bei jedem Kartenwechsel mitgeprüft werden.

Nachsehen, was auf eurer Website noch von gestern ist

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Kein Konto, keine Kreditkarte. Dauert eine Minute.

So geht es

  1. 1Adresse eintragen. Die Adresse eurer Website in das Feld eingeben.
  2. 2Nachsehen lassen. DustOff liest die sichtbaren Texte der wichtigsten Seiten.
  3. 3Ergebnis lesen. Jede verstaubte Stelle erscheint mit Textauszug und Begründung.
  4. 4Erinnern lassen. E-Mail hinterlegen, damit DustOff regelmäßig nachsieht.

Was auf Websites von Restaurants verstaubt

Diese Stellen fallen bei Restaurants am häufigsten aus der Zeit — sie stehen meist außerhalb der Hauptseiten und werden deshalb selten gelesen:

  • Speisekarten mit Preisen aus der letzten Saison
  • Feiertagsöffnungszeiten vom vergangenen Jahr
  • Ankündigungen von Veranstaltungen, die vorbei sind
  • Saisonkarten, die außerhalb ihrer Jahreszeit stehen bleiben
  • Reservierungshinweise auf Dienste, die nicht mehr genutzt werden

Warum es hier besonders auffällt

Gäste prüfen Karte und Öffnungszeiten kurz vor dem Besuch. Ein Preis, der nicht stimmt, oder eine Weihnachtskarte im Juni kostet keinen Klick, sondern einen Tisch.

Die Stellen, die Gäste sofort merken

Bei Gastronomie ist der Schaden unmittelbar — jemand steht vor der Tür:

  • Öffnungszeiten und Ruhetage, besonders an Feiertagen.
  • Speisekarte mit Preisen, die nicht mehr gelten.
  • Saisonkarte, die nach der Saison stehen bleibt.
  • Betriebsferien mit abgelaufenem Zeitraum.
  • Veranstaltungen und Themenabende, die vorbei sind.
  • Reservierungshinweise, die nicht mehr stimmen.

Preise auf der Karte

Eine hochgeladene Speisekarte als Datei ist bequem und altert am schnellsten, weil sie beim Ändern übersehen wird. Wenn die Karte als Datei bleibt, gehört sie auf die Liste, die bei jeder Preisänderung abgearbeitet wird — zusammen mit der Startseite und den Portalen, in denen der Betrieb gelistet ist.

Vor jedem Feiertagsblock nachsehen

Die meisten Enttäuschungen entstehen an Feiertagen. Ein kurzer Blick vor jedem Feiertagsblock — Weihnachten, Ostern, Pfingsten, lokale Feiertage — auf Zeiten, Ruhetage und Reservierungshinweise verhindert genau die Anrufe, die niemand führen will.

Der erste Schritt

Speisekarte, Öffnungszeiten und die Startseite in einer festen Reihenfolge prüfen, immer beim Wechsel der Saisonkarte. Das ist der Rhythmus, den der Betrieb ohnehin hat.

Danach genügt ein regelmäßiger Blick von außen: DustOff liest die sichtbaren Texte, vergleicht sie mit dem heutigen Datum und meldet nur das, was wirklich nicht mehr stimmt.

Häufige Fragen

Was fällt Gästen zuerst auf?
Preise und Öffnungszeiten. Beides wird direkt vor dem Besuch gelesen und sofort mit der Wirklichkeit verglichen.
Muss die Karte online immer vollständig sein?
Nein, aber sie muss stimmen. Eine kurze, aktuelle Karte wirkt besser als eine vollständige mit alten Preisen.
Wie halte ich die Speisekarte auf der Website aktuell?
Preise direkt auf der Seite pflegen statt nur in einer Datei, und bei jeder Änderung Startseite, Karte und Einträge in Portalen gemeinsam durchgehen.

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